几个女人吵成这样,还有孕妇进医院?起因是一个快递......
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1
快递送错后
闹出大动静
童女士跟家人一起
在湖州经营了一家女装店
前段时间
因为一个送错了的快递
他们和隔壁的童装店、花店起了纠纷
童女士的女装店
开在湖州市吴兴区开元路一个小区外面
她负责进货入库
弟妹带着店员负责日常经营
女装店的隔壁是一家童装店
童女士说
两家店快递收件量都不小
这次就是因为快递送错引起了矛盾
怀孕的弟妹也受到了影响
童女士:我弟妹说她是,支付了顺丰到付的快递件。
记者:就是在11月18号,你们也收到了一个跟这个裤子一样的快递?
童女士:对对,是的,她们两个不负责拿货,她们不知道我订了什么货,她们都不知道的。一直到11月21号那一天,隔壁的上来说他们的裤子在我们这。
童女士介绍
前一阵子
隔壁童装店也开始卖女装了
由老板娘的朋友在经营
童女士提供的公共视频显示
11月21号中午12点49分左右
有两人走进了女装店
童装店店员:你好,我们隔壁的裤子,你们还给我们呀。
童女士弟妹:不是,我不知道是哪一件,我要等她查监控。
童装店店员::那你先把快递都拿出来呗,等她查到了你再放起来。老板娘不是昨天也在的吗?
童女士弟妹:她来了一下就出去了,我跟她说了,我说等会查监控看一下是哪一个,因为我们有三个人。
快递员:我已经跟老板娘打过电话了。
童女士弟妹:对呀。
童装店店员::不是,你们这样做事不对的,为什么拿着我们的快递?
快递员:不是,她们不知道。
童女士弟妹:不是,我们不知道呀。
童女士说
快递员是当天上午来门店
告知送错包裹的
她是在中午12点44分
才接到快递送错的电话告知
5分钟之后
隔壁的经营者就找了过来
童装店店员:我这个是客户定了。
童女士弟妹:你不能这个样子对我的,对吧?我又不知道。
快递员:她是不知道,她不清楚。
童女士弟妹:第一不是我们的错,不是我们拿的快递,对吧?你不应该这样对我,而且我也跟他说了,我电话什么都留好了。
童女士弟妹:不要了,都不要了。
童装店老板娘:裤子给她就好了。
快递员:不要吵,不要吵。
童女士弟妹:你拿去了呀。
童装店店员:那还有两条黑的,你给我呀。
童女士弟妹:我真的是。
童装店店员:你真的是,拿了人家的东西。
童女士弟妹:不是我们拿的。
童女士说
送错的快递里一共有三条裤子
品牌和款式
跟他们女装店销售的一样
在隔壁来拿裤子之前
弟妹和店员已经把其中两条卖掉了
童女士:因为每天到很多很多的快递。就说你正常在家里的快递,我们是不是到了就直接拆了。
记者:你们还是到付的,也没有看上面的名字?
童女士:对。
快递员 沈师傅:一个是开元路38号,一个是开元路36号门,送错门店了,她们一开始也没确定,说反正里面有监控的,到时候调一下监控,到时候如果真的拿错了嘛,给他们就行了。一开始里面那个人,监控她没有权限,调不了,调不了之后说那个老板娘才能调,那这个解决方案,她有一家不同意嘛,不同意之后才发生了争吵。
从监控视频上看
快递员和童装店的老板娘
一直在试图拉开争吵的两人
近五分钟的争吵里
双方没有发生直接的肢体接触
童女士说
怀孕的弟妹还是出现了比较严重的不适
童女士:她已经明确跟他们说,她说我现在肚子大着,如果你再这样闹的话,我流产的话我就怪你。视频里面都有的,持续时间比较久,就是在那里那个表情也好,已经不舒服了。等我到了之后 把这个事情给他们,货给他们弄完了,我就赶紧带她去医院了。
隔壁童装店的老板娘告诉记者
当时发生争吵的女子
现在不在湖州
童装店老板娘:她现在不在,她这两天流感不在这了。
记者:方不方便跟她联系一下?
童装店老板娘:她不方便,她身体也很虚,她之前一直在医院里做治疗的,血压非常低。
童装店老板娘表示
她们是21号上午才发现快递被送错了
在去女装店之前
已经让快递员去沟通了两次
童装店老板娘:再第三次快递员就来,跟我们说要档口电话了,档口电话我们肯定不能给的。其实那时候我们还没有进去,后来我们就说,为什么要档口的电话,她把裤子还我们就好了,而且裤子下午有客户要来拿。
记者:女装店老板娘是什么时候要供货商的电话的?
快递员 沈师傅:就在我第一个电话打过去的时候,那时她们还没发生争吵呢。
童装店老板娘:她就是各种不给嘛,她们把裤子卖掉了。那我朋友肯定有点生气的,不要说什么不知道。
2
矛盾升级成三方
纠纷背后是商战?
童装店方面认为
女装店卖掉了裤子又来要供货渠道
怀疑跟商业竞争有关
对此
女装店老板娘童女士拿出了自家的进货证明
说自己是直接从韩国批发来的货源
进货价格和售价都比隔壁便宜
根本犯不着这样
童装店老板娘:我站在这里,后来去拉她,我说裤子不就在那吗?这么一排裤子,我没有指着那条哦,她就很精准地把那条裤子拽下来,啾一下扔到了门口,看到了吗,对吗?我们会不会自然而然认为,其实她是知道的。
童女士:她是在杭州的四季青,她那边是有韩货的,就是那种二批,就是做第二次批发了。那我们是39000韩币嘛,我觉得她可能是觉得我们卖得比较便宜了。
童女士说
已经卖掉的那两条裤子
第二天她们要来供货渠道之后
就拿货还给了快递员
并不是为了什么商业竞争
她反而认为
是童装店方面发现
两家店同品牌裤子售价差距过大
怕竞争不过才导致了后续的纠纷
对此
童装店老板娘表示否认
童装店老板娘:我的店白天就这么开着,我都是去隔壁玩啊什么的。我妈妈是在织里开厂的,我妈妈来问我,我都是说已经解决了,没有事情,因为我妈妈知道我这样,她肯定是很生气的,如果哪天我收到一个快递,或者我们家也有这样的东西,或者我没有,但我就认为这个东西是我的时候,我就可以私自用它了吗,我可以吗?
童装店老板娘坚持认为
纠纷的本质就是货物送错后被卖掉了
她们离开女装店之后
就一直被女装店的童女士辱骂
童装店老板娘:我后来我在这里理货,她就这样冲进我的店里,一直骂,而且骂的所有的话语,都是下三滥的,完全是我们两个人,被她骂得躲在里面哭的,第二天早上她又在骂,而且我店里来客户,她就在门口哭。
老板娘说
童装店里没装监控
她们也没有拍下视频
11月21号中午的这场争执
旁边一家花店的老板娘在从中调解
说是目睹了全过程
童装店老板娘:她是把我们推进来,说你们不要吵了,她是大肚子。
花店老板娘:我说到时候有理变没理了,然后她们也进去了,就这么个事情。
童女士:说是劝架,但她说了,就最后辅警都走了,她还说了一句。就是在我看来,她有点像挑事一样的。她说那你明明就是,拿了人家的快递嘛。
记者了解情况时
花店老板娘不在湖州
但她表示
这次纠纷也让自己很受伤
花店老板娘:第二天呢,我从那经过,然后女装店的就拦住我了,说要教训我。
记者:啊,为什么要教训你?
花店老板娘:她觉得我拉偏架嘛。
童女士:她路过我店的时候,我就跟她说,我跟你说一下,我没有拿她的快递,是快递员送错了。然后当时也没说什么,她也没说什么。
花店老板娘:叫我不要乱说,再说什么找人弄死我,这种之类的话。那我当时正好有事情嘛,我就没多理她,我就走了。
童女士提供的监控显示
到了11月22号晚上7点21分左右
花店老板娘带着两个女顾客
再次走进了女装店
童女士:你是要来骂我吗?
花店老板娘等三个人:谁有空骂你啊,看看你的衣服,你不是衣服很高级吗,不是说都是一批的吗?多厉害啦,只做一批货的吗,这种裤子可以卖的。这种裤子简直是丢到地上都没有人要的嘛,看看不可以吗?你不是今天要教训我吗,是不是啦?
童女士:我说什么了,我说。
花店老板娘等三个人:你是不是要教训我啦?
童女士:那个,我没有。
花店老板娘等三个人:哇,现在开衣服店的都这么嚣张了,打人了吗,打了谁啊?你哪里人啊?哪里的外地人啊?
监控画面中
跟花店老板娘同来的一名黑衣女子
多次将货架上的货物弄翻在地
童女士再次报了警
花店老板娘 张女士:因为当时肯定,大家都在气头上嘛,对不对?
记者:嗨,这是何必呢?
花店老板娘 张女士:就这么点事情嘛。
记者:这搞得就越来越复杂了,这个事情。
花店老板娘 张女士:对,你说,哎呀,反正她们吵架呢,其实跟我没多大关系的。
童女士:我后来是听客人跟我说,唉呀,她说你们那个花店他们也卖衣服了。
3
矛盾升级成三方
纠纷背后是商战?
童女士认为
花店老板娘也有转行做服装生意的打算
所以才一而再地介入到之前的纠纷中
并制造新的矛盾
对此
花店老板娘会如何回应呢?
花店老板娘 张女士:啊,我服装都是自己工厂生产的,我卖不卖都无所谓的,我又不是靠这个干活的,那我主要是主营是花店。
记者:其实不是经营上的纠纷?
花店老板娘 张女士:没有的,我这些衣服挂了一个冬天,一件都没有卖掉的,没有人买的,我只不过陈列一下,随便弄弄而已。
童女士:我们这个店特别小,只有30多个平方,我那么多个供货商,我其实根本就,我杭州也有工作室。我们其实根本样都挂不完,其实可以就是,大家可以消息都互通一下,而且这条街人流量你也看到了,现在做这些服装, 信息很透明的。
童女士说
湖州的这家服装店
是专门为家里的孕妇开的
可没想到这场纠纷
给孕妇的身体带来了影响
好在经过一个星期的检查
医生说并无大碍
童女士:孕妇她产生的看病的费用, 包括孕妇她情绪上产生的,如果后续有要负的责任,我们希望她们能够承担。第二个的话就是,她要有一个明确的道歉,公开的道歉。
童装店老板娘:她肯定是单方面觉得,她各种受委屈,那我们也肯定是受委屈,我们无非就是没有监控,而且我们这样莫名其妙地被骂了两天,那对我们肯定有影响。那你要这样子,把我这样子,我妈妈肯定是接受不了的,我从小到大哪里受过这种委屈。
童女士:我们很激动,我确实很激动,我也没有否认我激动这件事情。他们都已经快30岁了,然后才怀孕,他们努力很久了。
童装店老板娘:那我第二天被她辱骂之后,我也去医院了,我叫了救护车的,直接用了120,因为我这人大喘气了。然后医生说你不可以再这样,因为后背到全身都酸掉,我的乳腺结节全部,整个都胀起来了。
两家店的矛盾
又涉及到了第三家店
问题该如何收场呢
童女士认为
整件事情中
花店老板娘也需要承担责任
童女士:因为她这样子一闹,第三天反正我们就完全就没有开店了。那这一个星期,都没有好好营业,那我们就按照流水的话,希望她能够赔付我们,按照流水平均每天赔钱。
记者:每天平均流水是多少?
童女士:我们平均的话在3500元,要赔一个星期。
花店老板娘 张女士:到底谁害怕呀真的是。
记者:她说22号你们又去吵了。
花店老板娘 张女士:我真的是看在她们,真的是有大肚子,不然的话,健健康康的女人,抓两把衣服,拉两下脸,我觉得其实都是没大问题的。
童装店老板娘:我也要笑死了,那我们也一直没有做生意啊,那这个事情,难道是我们单方面的错误吗?对吧,我们也是有很多损失的呀。
俗话说
和气生财
记者建议三方最好都坐下来
当面再沟通一下
童装店老板娘:哦,我不行的,我见到她我都害怕,我可以给你看我手机,所有的聊天记录。我说我来店里之前,我都是会约好人再过来的,我见到她我就害怕,因为那天被她骂得太惨了。不是我装可怜,我胆子就是很小的。
花店老板娘 张女士:再说吧,我觉得这个事情,调解是调解不好的,因为其实本身是没什么大事情,我们的店还有童装店呢,也不需要带这个流量,她如果需要呢,我们也是没有,没有这个义务陪她,陪她去夺这个流量。
童女士表示
她向属地派出所、街道以及妇联反映过情况
湖州仁皇山派出所已经介入调查
由于跟孕妇发生争吵的当事人
以及花店老板娘最近都不在湖州
三方的当面调解暂时安排在后面几天进行
童女士:我们等到就是派出所,社区,然后还有妇联的,再加上她们两方,我们可以坐下来,就是要,肯定要说一下的。那你不能说你上门闹完事情,就什么责任都不用负。那我觉得这个,也是不讲道理的。
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编辑:张雯婧
审核:张继洪、陈琳燕